Chipkarte

Das Deutschlandticket wird mit Vorgabe des Bundes als rein digitales Ticket angeboten. Um dir als Kund*in die Möglichkeit zu bieten, dein Ticket auf einer Karte mit dir zu führen, muss diese Karte ab dem 1. Januar 2024 digital lesbar sein. Dies ist nur mit einem Chip möglich. Die Plastikkarte mit dem QR-Code war aufgrund der kurzfristigen Einführung des Deutschlandtickets eine Zwischenlösung.

Ja. Die Chipkarte wird (wie die bisherige Karte) nach dem Kündigungsdatum gesperrt und muss anschließend per Post an uns zurück oder in einem unserer Kundenzentren abgegeben werden.

Aufgrund des neuen Designs und der Einheitlichkeit aller Deutschlandtickets werden auf die Chipkarte keine Fotos mehr gedruckt.

Zur Kontrolle der Fahrkarten werden dein Name, Vorname, Geburtsdatum, Geschlecht, SCE-ID (statische ID des digitalen Nutzermediums zu Zwecken des Kopierschutzes) auf die Chipkarte geschrieben.

Zusätzlich sind die zeitliche Gültigkeit (aktuell der betreffende Monat) und die räumliche Gültigkeit (Deutschland) hinterlegt.

Auf der Chipkarte ist die Kartennummer aufgedruckt und anders als bisher nicht mehr die Kundennummer.

Die Daten auf der Chipkarte werden genutzt, um zu prüfen, ob du als Fahrkartennutzer*in auch Fahrkarteninhaber*in bist. Geprüft wird auf Fahrkartenfälschungen und unberechtigte Fahrkartenausstellung. Zudem werden Fahrkartensperrungen verwaltet.

Es werden keine Bewegungsprofile erstellt.

Die Chipkarten haben eine Gültigkeit von 5 Jahren, sofern der Vertrag nicht vorher gekündigt wird. Nach Ablauf der 5 Jahren werden die Karten automatisch durch neue ersetzt.

Du musst nichts unternehmen, außer die bei uns hinterlegte Adresse immer aktuell zu halten. Dann schicken wir dir rechtzeitig vor Ablauf der Chipkarte eine neue per Post zu.

Dein Abo-Vertrag läuft ganz normal weiter. Die Zusendung der neuen Chipkarte hat keinerlei Auswirkungen auf dein Abonnement; weder das Vertragsjahr noch die Zahlungsweise werden beeinflusst.